(资料图片仅供参考)

澎湃新闻记者 鞠文韬

近日，有上海网友反映称，自己因丢失身份证件去派出所补办，但在领取新证方式上发现了点问题：如果选择邮寄，EMS到付15元，只需要7个工作日（一个半自然周）就能领取。但如果选择到派出所自己领取，则需要15个工作日（三个自然周），时间上整整多出一倍多。而且派出所就在该网友自家门口，自取肯定比邮寄更方便。

该网友表示困惑：收取的15元并非加急费，而是邮寄费用，为何两者的领取时间差那么多？

针对网友疑问，上海市公安局人口办回应称，居民身份证按领取方式不同，分为申请人至受理派出所自取（以下简称“自取证”）和委托邮政部门领取并直投（以下简称“邮寄证”）两种。“自取证”制证周期为自受理之日起15个工作日，“邮寄证”制证周期为自受理之日起7个工作日，邮政部门每件收费15元人民币。“邮寄证”作为便民服务举措，居民群众可自行选择“自取证”或“邮寄证”方式领取身份证。

制证中心在制作身份证时，是同时制作邮寄证和自领证的，不存在邮寄证加急的说法。身份证领证周期的差异，是由于分发途径不同造成。

“邮寄证”由制证中心制证完成后交由邮政公司，进入邮政快递物流网进行分拣，直接快递至个人手中，邮政物流网分拣能力强，周期短。

“自取证”由制证中心制证完成后自行进行分拣后配送至全市各公安派出所，受设备、场地等因素，分拣周转能力较低，周期较长。但证件从受理到派出所最长不超过15个工作日。