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侨银股份3月21日在互动平台表示，网传视频言论不构成实际惩处，员工相关奖惩均需依照公司制度执行。涉事项目管理人员事后已就自己的不当行为向涉事女同事赔礼道歉，双方已相互达成谅解，并就下一步更好的配合管理工作、遵守工作规范、提升一线服务质量形成共识。
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